מדיניות ההחלפות וההחזרות שלנו

ניתן להחליף/להחזיר את המוצר הנרכש בתוך 30 יום, כל עוד המוצר המוחזר עומד ב-2 תנאים

לא נעשה שימוש במוצר ו/או נגרם פגם או נזק

המוצר נשמר באריזה המקורית

הנחיות

יש לארוז את החבילה בשקית אטומה או קרטון ע"מ שיחזור למחסני החברה בשלמותו וללא נזקים.
יש לוודא שלא נעשה כל שימוש בפריט המוחזר, שלא נפל בו שום פגם/נזק. כמו כן, התווית והאזיקון שהגיעו עם הפריט חייבים להיות מחוברים אליו. בלי התוויות המוצר לא יתקבל.
במקרה של נעליים- יש לארוז את הקופסא המקורית יחד עם הנעליים, אין להדביק דבק/מדבקות או כל דבר אחר על הקופסא המקורית מאחר והיא מהווה חלק בלתי נפרד מן המוצר, וכל נזק שייגרם לקופסא ייחשב כפגם במוצר ולא יינתן עליו זיכוי.
בהנחיית משרד הבריאות: גרביים וגרביונים, וחלקים תחתונים של הלבשה תחתונה או בגדי ים - אינם ניתנים להחזרה ו/או להחלפה.
לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מערכה, אלא רק את הערכה כולה על כל פריטיה.

לפני המשלוח יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון 03-96-747-96 לתיאום החלפת הפריט
יש אפשרות לביצוע איסוף הפריט הישן ממכם במועד אספקת הפריט החדש בתוספת תשלום של 29 ש"ח עבור המשלוח חזרה
או לחילופין ניתן לשלוח את הפריט עצמאית אלינו לכתובת
ארוספורט
ת.ד 725
נס ציונה

לא לשכוח להוסיף בתוך החבילה את פרטי יצירת הקשר עימכם, לאחר קבלת הפריט ניצור עימכם קשר לתיאום ההחלפה

ניתן גם להביא את הפריט עצמאית אלינו בתיאום מראש לכתובת
ארוספורט
חנות הספורט בתוך קאנטרי גלי הדר ראשון לציון

זיכויים

זיכוי על המוצר המוחזר מתבצע כשבועיים ממועד ההחזרה לאמצעי התשלום איתו שולמה העסקה, ובאותם תנאים של העסקה המקורית (כלומר: עסקה שבוצעה בתשלומים תזוכה במספר תשלומים תואם, ועסקה שחויבה בתשלום בודד תזוכה בתשלום אחד).
החזר כספי יינתן בניכוי דמי משלוח

כדי לקבל את הזיכוי יש לדאוג להחזרת הפריט אלינו וניתן לבצע זאת במספר דרכים

הזמנת איסוף הפריט על ידי חברת השליחויות שלנו בעלות 39 ש"ח

משלוח הפריט עצמאית אלינו בדואר לכתובת
ארוספורט
ת.ד 725
נס ציונה

לא לשכוח להוסיף בתוך החבילה את פרטי יצירת הקשר עימכם, לאחר קבלת הפריט ניצור עימכם קשר לתיאום ההחלפה

ניתן גם להביא את הפריט עצמאית אלינו בתיאום מראש בטלפון 03-96-747-96 לכתובת
ארוספורט
חנות הספורט בתוך קאנטרי גלי הדר ראשון לציון
חזרה למעלה